客服中心

                  Customer Service

                  火炬电子随时恭候您的垂询

                  尊敬的客户,您好!

                  为更好地为您提供服务,综合处理各种业务,包括货期、价格、发货等查询以及负责为您组织本司提供的各项服务,每一客户均至少指定一名业务助理/业务经理来负责,请按以下详细方式联络

                  01
                  拨打全国统一服务热线4008-878799 或直拨业务助理直线电话
                  02
                  我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
                  04
                  如需要我们会安排技术工程师 按您约定的时间到现场服务
                  03
                  工程师提供优质服务的同时会主动对您进行操作使用培训
                  05
                  您的服务信息将及时反馈至客服中心
                  06
                  客服中心会进行跟踪回访, 确保您的满意

                  业务中心

                  BUSINESS CENTER

                  4008-878799  0595-22485280

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                  技术支持

                  TECHNICAL SUPPORT

                  0595-22478607

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                  代理商服务/代理申请

                  AGENT SERVICE/AGENT APPLICATION

                  0595-22478626

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                  发票/对账事宜

                  INVOICE/CHECK

                  0595-22478600

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                  信息网络使用技术支持

                  TECHNICAL SUPPORT FOR THE USE OF INFORMATION NETWORKS

                  0595-22478605

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                  火炬电子正常工作时间

                  NORMAL WORKING HOURS

                  每周一至周五

                  上午 8:00~12:00    下午13:30~17:30

                  业务受理时间延长至18:00工作日内电子邮件四小时内回复

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